Work Smarter, Live Better - mit meiner Unterstützung ❣️
FAQ
Häufige Fragen – Klarheit für Deine Entscheidung
01
Wie läuft eine Zusammenarbeit mit Dir ab?
Ganz einfach, wir starten mit einem unverbindlichen Kennenlerngespräch, in dem wir gemeinsam herausfinden, ob die Zusammenarbeit passt und welches Stundenpaket für Dich sinnvoll ist.
Wenn wir uns einig sind, folgt der Vertragsabschluss – verbindlich, transparent und auf Augenhöhe.
Anschließend beginnt das strukturierte Onboarding: Wir definieren Aufgaben, Prozesse, Tools und die nächsten Schritte. So starten wir mit Klarheit und Fokus in unsere Zusammenarbeit.
Übrigens: Das Onboarding ist bei allen Stundenpaketen inklusive.
02
Was unterscheidet Dich von einer klassischen Assistenz?
Ich bin keine Assistenz auf Abruf, sondern eine strategische Partnerin, die mitdenkt, Prozesse hinterfragt und immer, für Dein nachhaltiges Wachstum, nach den besten Lösungen sucht.
Strategisch heißt, dass ich nicht nur den aktuellen Status quo unterstütze, sondern aktiv mit Dir an Lösungen arbeite, die Dein Business auf langfristigen Erfolg ausrichten.
Als Partnerin auf Augenhöhe denke ich mit, hinterfrage Prozesse und sorge für Klarheit, damit Du verlässlich entlastet wirst und Deine Ziele fokussiert verfolgen kannst.
03
Ist auch kurzfristige Unterstützung möglich?
Mein Schwerpunkt liegt auf einer nachhaltigen, wertschätzenden, monatlichen Zusammenarbeit. In Ausnahmefällen kann ich kurzfristig einspringen – sofern Kapazitäten vorhanden sind.
Sprich mich gern an, wenn es besonders dringend ist.
04
Wie funktionieren die Stundenpakete?
Du wählst das für Dich passende Stundenpaket (z. B. 6, 15, 28 oder 40 Stunden pro Monat).
Wir befüllen es individuell mit den Themen, die bei Dir gerade anstehen – flexibel, lösungsorientiert und effizient.
Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt – für maximale Transparenz.
05
Was kostet Deine Unterstützung?
Meine Preise orientieren sich am gewählten Stundenpaket und der individuellen Ausgestaltung der Zusammenarbeit.
Da jedes Business einzigartig ist, bekommst Du von mir kein Standardangebot, sondern ein maßgeschneidertes.
Lass uns einfach unverbindlich sprechen.
06
Welche Aufgaben kann ich an Dich abgeben?
Ich unterstütze Dich in den Bereichen Projektkoordination, Office-Management, Backoffice, Kundenmanagement sowie bei der Entwicklung digitaler Schulungen und Inhalte.
Was genau ich übernehme, besprechen wir im Onboarding (oder gerne schon vorab) – immer passend zu Deiner Situation und Deinem Bedarf.
07
Was passiert, wenn ich ein Stundenpaket mal nicht vollständig nutze?
Die Stundenpakete gelten für den jeweiligen Monat. Nicht genutzte Stunden verfallen und können nicht übertragen werden.
Ich plane meine Kapazitäten bewusst exklusiv für Dich – das schafft Verlässlichkeit, Struktur und Qualität.
Danke für Dein Verständnis – und Deine Wertschätzung für vorausschauendes Arbeiten.
08
Mit welchen Tools arbeitest Du?
Ich arbeite routiniert mit vielen gängigen Tools – z. B. Trello, Notion, MS 365, Google Drive, Zoom, Teams oder Canva, ...
Gleichzeitig bin ich offen für neue Systeme und passe mich Deinen bevorzugten Tools gerne an – Hauptsache, sie unterstützen einen klaren, effizienten Workflow.
09
Wie schnell kannst Du starten?
Der Einstieg ist – je nach aktueller Auslastung – ggf. kurzfristig möglich.
Nach dem Onboarding können wir direkt beginnen. Wichtig ist mir: Wir starten nicht hektisch, sondern fokussiert und gut vorbereitet – für nachhaltige Ergebnisse.
10
Was, wenn sich mein Bedarf verändert?
Ganz unkompliziert: Wir passen das Stundenpaket zum Monatsanfang, gemeinsam an – nach oben oder unten.
Mein Ziel ist eine Zusammenarbeit, die zu Deinem Rhythmus passt und Du genau die Unterstützung bekommst, die Du gerade brauchst und Dir dauerhaft Erleichterung bringt.
11
Wie viel Vorlauf brauche ich, wenn ich mit Dir starten möchte?
Das hängt vom gewünschten Stundenpaket und dem Umfang der Aufgaben ab.
Besonders bei größeren Themen wie der Erstellung digitaler Schulungen ist eine frühzeitige Planung sinnvoll.
Sprich mich einfach an – gemeinsam finden wir den passenden Zeitpunkt für unseren Start.
12
Kann ich bestimmte Aufgaben zunächst testen oder ausprobieren?
Ich biete keine kostenfreien Testphasen an – aber unser erstes Kennenlerngespräch sowie das strukturierte Onboarding geben Dir einen sehr guten Einblick in meine Arbeitsweise.
Vertrauen entsteht nicht durch Tests, sondern durch echte Zusammenarbeit – strukturiert, transparent und mit klarem Commitment.
13
Arbeitest Du auch mit Teams oder nur direkt mit mir?
Beides ist möglich. Ich arbeite entweder direkt mit Dir als Unternehmer:in – oder auf Wunsch auch in Abstimmung mit Deinem Team oder anderen externen Dienstleister:innen.
Wichtig ist: Die Kommunikationswege bleiben klar und effizient.
14
Was passiert, wenn ich nicht genau weiß, wo ich anfangen soll?
Keine Sorge – genau dafür bin ich da. Im Onboarding analysieren wir gemeinsam, wo die größten Engpässe oder Entlastungspotenziale liegen.
Ich helfe Dir, Klarheit zu gewinnen – und strukturiere Deine nächsten Schritte mit Dir gemeinsam.
15
Kann ich Dich auch für private Organisationsthemen oder Lifestyle-Aufgaben buchen?
Ja, in bestimmten Fällen ist das möglich – z. B. wenn Business- und Privatleben eng miteinander verbunden sind. Ich unterstütze auch im Bereich Concierge & Lifestyle-Organisation – immer dort, wo es Dir Zeit, Nerven und Entscheidungsenergie spart.
Sprich mich gern darauf an.
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Ich freue mich auf Dich!
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„Meine Arbeit beginnt nicht mit To-do-Listen – sie beginnt mit Zuhören, Mitdenken und Vertrauen. Weil Exzellenz nicht laut ist, sondern verlässlich.“
Catrin Strüh-Flament
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