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Fragen
Häufige Fragen – Klarheit für Deine Entscheidung
Zusammenarbeit & Ablauf
1. Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
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Wir starten mit einem unverbindlichen Kennenlerngespräch, in dem wir gemeinsam herausfinden, ob eine Zusammenarbeit passt, Deine Wünsche analysieren und welches Stundenpaket für Dich sinnvoll ist.
Danach erhältst Du ein individuelles Angebot.
Passt alles, folgt der Vertragsabschluss (inkl. Verschwiegenheitserklärung) und ein strukturiertes Onboarding. Darin klären wir Tools, Prozesse und Aufgaben, für einen klaren und fokussierten Start.
Das Onboarding ist bei allen Stundenpaketen inklusive.
Ich arbeite flexibel und betreue mehrere Kund:innen. Fixe Termine stimmen wir individuell ab.
2. Wie schnell kannst Du starten und wie viel Vorlauf brauche ich?
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Je nach Kapazität ist ein zeitnaher Start möglich.
Gerade bei größeren Themen (z. B. Online-Schulungen) ist eine frühzeitige Planung sinnvoll.
Wir finden gemeinsam den passenden Startzeitpunkt, ohne Hektik, aber mit klarem Fokus.
3. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll, ist das ein Hindernis?
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Überhaupt nicht. Genau dafür bin ich da.
Schon im Erstgespräch sprechen wir über Deine aktuellen Engpässe und Herausforderungen.
Im Onboarding priorisieren wir gemeinsam die nächsten Schritte, für mehr Klarheit, Struktur und Entlastung.
Stundenpakete & Preise
4. Wie funktionieren die Stundenpakete und was ist, wenn sich mein Bedarf verändert?
Du buchst ein Paket mit 6, 15, 28 oder 40 Stunden pro Monat.
Die Inhalte stimmen wir individuell ab.
Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt.
Auf Wunsch erhältst Du eine transparente Zeiterfassung.
Wenn sich Dein Bedarf ändert, passen wir das Stundenpaket zum Monatsanfang flexibel an, nach oben oder unten.
So bekommst Du immer genau die Unterstützung, die Du gerade brauchst.
5. Was passiert, wenn ich mein Stundenpaket nicht vollständig nutze?
Die Stunden gelten jeweils für den aktuellen Monat und können nicht übertragen werden.
Ich plane meine Kapazitäten exklusiv für Dich. Das schafft Verlässlichkeit, Qualität und Planungssicherheit.
6. Was kostet Deine Unterstützung?
Die Preise richten sich nach dem gewählten Stundenpaket und dem konkreten Leistungsumfang.
Bei Online-Schulungen hängt der Preis vom Umfang und den zu erstellenden Inhalten ab.
Du bekommst immer ein individuelles Angebot, kein Standardpaket.
7. Was passiert bei Zahlungsverzug?
Fairness und Verlässlichkeit sind mir wichtig, in beide Richtungen.
Bei offenen, nicht fristgerecht bezahlten Rechnungen pausiere ich meinen Service bis zum Zahlungseingang.
Kommt es wiederholt zu Zahlungsverzögerungen, behalte ich mir vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Es können zusätzliche Ausfallgebühren entstehen, insbesondere, wenn ein Projekt bereits läuft oder feste Kapazitäten für Dich reserviert waren.
Danke für Dein Verständnis für eine wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit.
Aufgaben & Themen
8. Welche Aufgaben kann ich an Dich abgeben?
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Ich unterstütze Dich in den Bereichen:
• Projektkoordination – intern wie extern
• Office-Management & Backoffice
• Erstellung von Online-Schulungen (z. B. mit Ablefy)
Was genau ich übernehme, besprechen wir
im Erstgespräch, individuell angepasst an
Deine Situation und Ziele.
9. Bietest Du auch Unterstützung im privaten Bereich an?
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In bestimmten Fällen, vor allem wenn sich Business und Privatleben überschneiden.
Ich unterstütze Dich z. B. bei:
• der Planung privater Projekte oder Veranstaltungen,
• der Organisation von Reisen, Unterlagen oder Terminen,
• Alltagsaufgaben, die Dich entlasten und Zeit schaffen.
Ob persönlicher To-do-Stau oder private Organisations-Prozesse, ich sorge dafür, dass Du den Kopf frei bekommst.
10. Arbeitest Du auch mit Teams oder nur direkt mit mir?
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Beides ist möglich.
Ich arbeite direkt mit Dir oder auch in Abstimmung mit Deinem Team oder externen Dienstleister:innen.
Wichtig sind mir:
klare Kommunikationswege
und ein reibungsloser Ablauf.
Internationales & Tools
11. Mit welchen Tools arbeitest Du?
Ich bin routiniert in gängigen Tools wie Trello, Notion, MS 365, Google Drive, Zoom, Teams, Canva, Abelfy.
Ich passe mich gern Deinen bevorzugten Systemen an.
Hauptsache: effizient, strukturiert und leicht umsetzbar.
12. Arbeitest Du auch international?
Ja, sehr gern. Ich arbeite fließend auf Englisch und Französisch (Französisch auf Muttersprachenniveau).
Gerade international tätige Unternehmer:innen profitieren von meiner strukturierten, mehrsprachigen und kulturell sensiblen Arbeitsweise.
Hast Du andere Aufgaben die Du abgeben möchtest,
ein individuelles Projekt oder eine Frage?
Schreib mir einfach
Ich freue mich auf Dich!
